
都邦保險(xiǎn)在浙江、寧波、江蘇、上海、山東、河北等地成立抗臺防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,預(yù)置理賠搶險(xiǎn)隊(duì)伍,設(shè)置多個(gè)應(yīng)急救援組和后勤保障組。臺風(fēng)來襲前,都邦保險(xiǎn)通過短信、微信、電話等方式向客戶進(jìn)行防災(zāi)防損預(yù)警提示。各地機(jī)構(gòu)開展重點(diǎn)防災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)實(shí)地走訪,全面進(jìn)行防災(zāi)情況檢查,扎實(shí)做好各項(xiàng)防御工作。

為全力抗擊臺風(fēng),保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,都邦保險(xiǎn)組織理賠人員在各地市區(qū)內(nèi)易積水路段執(zhí)勤,開展道路應(yīng)急救援,協(xié)調(diào)救援車隊(duì)等工作。由于路面積水,車輛進(jìn)水拋錨情況頻發(fā),都邦保險(xiǎn)查勘員和救援車隊(duì)冒著風(fēng)雨四處奔走,確保迅速、高效、有序地開展搶險(xiǎn)救災(zāi)和理賠查勘工作。

臺風(fēng)期間,都邦保險(xiǎn)接到多起家財(cái)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)報(bào)案電話,無論是村莊出現(xiàn)水澇,居民住宅嚴(yán)重進(jìn)水,還是企業(yè)廠房損壞、存貨被淹,都邦保險(xiǎn)查勘小組均全力以赴、不眠不休趕往各處,確保每案查勘、預(yù)估到位。在查勘過程中,一名都邦保險(xiǎn)查勘員在趕去受災(zāi)現(xiàn)場的途中不慎跌入下水井,3小時(shí)后才獲救送醫(yī)。

8月10日,都邦保險(xiǎn)第一筆臺風(fēng)天氣車險(xiǎn)案件在2小時(shí)內(nèi)完成快賠。臺風(fēng)過境后,查勘員們依然忙碌,他們要繼續(xù)清理案件、盡快定損、完成賠付工作。

目前,都邦保險(xiǎn)各項(xiàng)后續(xù)工作正在有條不紊地進(jìn)行,爭取以最快的速度完成理賠服務(wù)工作,盡快將賠款支付給受災(zāi)企業(yè)和客戶,幫助他們恢復(fù)生產(chǎn)生活,充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障作用。在抗擊超強(qiáng)臺風(fēng)“利奇馬”的過程中,都邦保險(xiǎn)全體員工堅(jiān)守崗位,眾志成城、抗災(zāi)減損,展現(xiàn)了保險(xiǎn)人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)與風(fēng)采。