齊魯網(wǎng)濟南8月31日訊

最近有新聞關注濟南的無人超市現(xiàn)狀，說2017年首家落戶濟南泉城廣場的無人超市——鯨智box，不到一年時間，已經(jīng)關門倒閉了。這種勢頭正猛的新興事物，是否像網(wǎng)傳的一樣遇到了發(fā)展瓶頸呢？

在游人如織的泉城廣場東側(cè)，記者找到了濟南第一家無人超市鯨智box的原地址，發(fā)現(xiàn)門店招牌已經(jīng)換成了蘇寧小店。店員告訴記者去年8月蘇寧小店就接手了,并不知道鯨智box搬去了哪里。

那濟南有沒有正常運營的無人超市呢？順著地圖，記者來到位于濼源大街的銀座商城，地圖上顯示這里有一家京東X無人超市。記者走進超市，卻發(fā)現(xiàn)收銀臺坐著一位工作人員，跟想象中的掃臉支付并不一樣。

工作人員稱：“這已經(jīng)不是無人超市了，和平常超市一樣，采用人工收款，因為他們已經(jīng)不和京東合作?！?/p>

在銀座商城的大門入口處，記者看到了一處商場自營的24小時自助售貨商店，自主選擇商品，然后掃碼支付。但記者發(fā)現(xiàn)到了晚上10點商場打烊后，這家店的大門就緊緊鎖上了，也就是說無法繼續(xù)使用。

為了了解無人超市的運營現(xiàn)狀，記者采訪了山東財經(jīng)大學的市場營銷系副教授劉俠。

她認為：“無人超市現(xiàn)在有很多問題和劣勢，雖然帶來一些人工成本的降低，但是必然會帶來運營成本的增加，物品丟失和技術性上面，還沒有得到完全的解決，應用場景還是有限的。”

同時，專家表示目前無人超市還處于探索階段，很多問題還有待探討，對于無人超市的未來發(fā)展他也提出了自己的觀點。

“我并不認為大型綜合超市會變成無人超市，只會是賦予一些智慧智能的應用。無人超市未來它仍然只是這些零售形態(tài)的一種，不可能取代所有的零售形態(tài)，但是它會占據(jù)一部分的份額?！?/p>

閃電新聞記者 柳宇 胡珂 濟南報道