最近,華東政法大學(xué)王曉東的學(xué)生起訴了上海迪士尼樂園,引起了全民的關(guān)注。有人認(rèn)為迪士尼樂園的做法純粹是出售風(fēng)景品;其他人同意這是統(tǒng)一管理和環(huán)境維護;有讀者的抱怨,陜西的許多景點都有類似的規(guī)定。
事件:
禁帶零食并翻包檢查
大學(xué)生起訴上海迪士尼
今年1月,當(dāng)華東政法大學(xué)學(xué)生小王帶著小吃進入上海迪士尼樂園時,他被花園的工作人員推翻并被封鎖。工作人員首先要求小王扔掉小吃,并被小王拒絕。工作人員讓她吃或存放。但是當(dāng)天的存儲費是80元,她帶的零食只有40元。一次完成它是不可能的。小王只能在無助的情況下把零食送給別人,其余的都丟棄在桌子上。進入公園。小王認(rèn)為,園林規(guī)則不合法,導(dǎo)致他們的權(quán)益受到侵犯。今年3月,一份紙質(zhì)投訴將上海迪士尼樂園告上法庭。
根據(jù)禁止游客攜帶食物進入公園的規(guī)定,上海迪士尼度假區(qū)回應(yīng):“這條規(guī)定與中國大部分主題公園一致。”
華商日報記者了解到,日本迪士尼食品的控制不是很嚴(yán)格。已經(jīng)在東京定居很長時間的朱惠英女士說:“有兩個飯團和兩瓶水可以去迪斯尼,這很好。公園警衛(wèi)只是讓你打開行李而不伸出手。“在美國加利福尼亞州定居。她還說,她在加利福尼亞的迪士尼樂園有一張年卡,曾經(jīng)訪問了九次。她沒有發(fā)現(xiàn)任何不允許食物的情況。
現(xiàn)狀:
國內(nèi)多家景區(qū)也禁止外帶
園內(nèi)物價比園外高很多
還有很多游客在其他景點遇到過同樣的情況。剛剛從廣州長隆野生動物園游覽回來的崔莎女士告訴華商日報記者,襲擊者告訴她,她不能帶食物。當(dāng)她進入公園時,她也遇到了開包檢查。用戶Zk-8069也表示他在長隆海洋公園沒有遇到任何食物。
西安市民劉偉說:“去年,我去了廣州長隆歡樂世界玩。在進入公園之前,我會打開包裹檢查。公園里不允許吃任何食物。很多人在他們身上帶點零食里面的食物很貴。
景區(qū)不允許外面吃飯,但景區(qū)的情況比外面好幾倍。正在江蘇上大學(xué)的高小倩說,常州恐龍園允許游客一兩餐。如果有很多東西,它將無法工作。
一些游客還報道說,禁止陜西樂華市歡樂世界和水世界將所有食品和飲料帶入公園,太白山水世界等景區(qū)也禁止攜帶食品。
調(diào)查:
88%網(wǎng)友認(rèn)為不合理
建議景區(qū)提高管理水平
根據(jù)中國新聞在線在新浪微博上發(fā)布的相關(guān)投票,截至8月13日15:00,共有35,000人參與投票,31,000人(約88%)認(rèn)為游樂園禁止自給自足的飲食。不合理,違反消費。公平; 2,431人認(rèn)為這是合理的,餐飲也是消費的一部分;另一個1950人認(rèn)為這不好。
網(wǎng)友“賈瑤”表示反對,稱景區(qū)是在園區(qū)內(nèi)出售食物和水;網(wǎng)友“葉子”同意,理由是垃圾太多了;其他人說,用環(huán)保來強迫二次消費是不好的。網(wǎng)友“李帥”說,如果景區(qū)禁止帶來食物和水來保護環(huán)境,只要景區(qū)得到很好的保護,內(nèi)外價格相同,我想大家都能理解。但是,如果你不允許食物和水為景區(qū)內(nèi)部帶來利潤,并且景區(qū)的價格翻倍,那肯定不會被接受。
西安網(wǎng)友“雷霆小貓”認(rèn)為,景區(qū)應(yīng)提高其管理水平。在過去,銷售高價食品的模式應(yīng)該已經(jīng)更新。應(yīng)該增加其他良好體驗的項目允許游客停留一兩天,例如引入廉價超市或小吃店等跨境運營。此外,景區(qū)應(yīng)增加垃圾桶,并且必須有幾米內(nèi)的垃圾桶。第三是給游客一個好看的環(huán)保垃圾袋或用小禮物垃圾作為不扔垃圾的誘因。
律師:
此舉限制了消費者選擇權(quán)
違反了自主交易權(quán)
迪士尼樂園等景點是否有權(quán)禁止游客攜帶食物?翻過包裹是違法的嗎?華商日報記者采訪了陜西瑞思律師事務(wù)所律師辛軍。他說,“迪士尼的行為限制了消費者的權(quán)利選擇,違反了公平貿(mào)易權(quán)和自治權(quán)?!逗贤ā返?0條,《消費者權(quán)益保護法》第9條和第26條明確規(guī)定?!?/p>
新軍說,《消費者權(quán)益保護法》第9條規(guī)定“消費者有權(quán)獨立選擇商品或服務(wù)。消費者有權(quán)選擇獨立提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者,選擇自己的產(chǎn)品品種或服務(wù)方式,并決定是否購買。購買任何類型的商品,接受或不接受任何類型的服務(wù)。消費者有權(quán)在選擇商品或服務(wù)時進行比較,識別和選擇。第二十六條規(guī)定“經(jīng)營者不得使用格式條款,通知,聲明,商店通知等,排除或限制消費者權(quán)利,減輕或免除經(jīng)營者的責(zé)任,增加消費者責(zé)任以及其他對消費者不公平和不合理的規(guī)定,不得使用格式術(shù)語并使用技術(shù)手段強制交易。如果格式條款,通知,聲明,商店通知等包含前一段中列出的內(nèi)容,則內(nèi)容無效。
對于迪士尼樂園來檢查游客的行李,新軍認(rèn)為這一方面侵犯了游客的隱私。同時,作為公共場所經(jīng)營者,迪士尼有義務(wù)保護公共場所的安全,并有義務(wù)維護公園秩序,以確保公園游客的安全。從公共安全和游客人身安全的角度來看,迪士尼樂園會檢查游客的背包。這種行為是合理的,并非完全是出于非法目的,但迪士尼無權(quán)在發(fā)現(xiàn)攜帶小吃的游客時停下來。記者李毅實習(xí)生張秋