近日,51信用卡對外宣布,“開放銀行”是金融科技時代銀行業(yè)戰(zhàn)略轉型的重要方向。作為頭部金融科技公司,51信用卡基于海量用戶流量和深耕金融科技的技術優(yōu)勢,自主研發(fā)上線了全生命周期營銷解決方案“費馬”和風控大數(shù)據(jù)AI解決方案“光錐”,運用先進的技術打擊惡意51退保、欺詐等行為,維護金融服務穩(wěn)定,現(xiàn)已與眾多全國型、區(qū)域型銀行、互聯(lián)網(wǎng)銀行達成戰(zhàn)略合作。

　　作為一種創(chuàng)新的商業(yè)模式和商業(yè)理念,開放銀行的創(chuàng)新之處在于,它是基于金融科技,形成以商業(yè)銀行為中心的開放生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)銀行、場景、客戶的無縫連接,隨時隨地獲取銀行服務,而不僅僅是提供獨立的銀行服務或者場景服務。

　　在開放銀行和開放生態(tài)的發(fā)展中,金融科技為其提供了多場景和線上化的支持,同時,幫助銀行更精準地把握客戶需求,降低運營成本。金融科技公司服務銀行的主要形式包括金融云、智能營銷、智能風控、生物識別、智能投顧、智能投研等。而在精準營銷、智能風控等領域,金融科技公司51信用卡發(fā)揮了積極作用。

　　以技術為第一驅動力,51搭建高質量的服務橋梁,積極解決客戶服務過程中遇到的問題。例如,有關51退保問題,這是由于部分用戶在51人品貸借款時會對個人借款保證保險產生疑問,對借款還需買保險產生疑問,并要求進行51退保的行為。

　　針對此類有關51退保的問題,51從借款保證保險的本質上做出解答,告知用戶借款保證保險作為增信措施的一種,其目的在于確保資金方的利益,尤其對于一些缺乏征信記錄的“白戶”來說,許多平臺難以判斷信用風險,資金方也會質疑此類借款人的還款能力。此時,保險公司提供借款保證保險,是獨立的風險評估及增信的手段,保險公司會根據(jù)借款人的風險情況,評估是否承保,核定保費費率。

　　51信用卡通過提供金融科技服務,一方面不斷提高C端用戶消費金融服務的可獲得性,杜絕惡意出現(xiàn)的51退保行為,維護信用借貸系統(tǒng)穩(wěn)定。另一方面也幫助B端機構從人工智能等科技應用能力中獲益從而提升業(yè)務效率。

　　先借款后退保的行為,短期損害資金方利益、嚴重影響借款人信用,長期破壞信用借貸體系,危害性極高。所以,未來,51信用卡公司將持續(xù)以合規(guī)為前提,以科技為手段,致力于連接B、C兩端,服務實體經濟,杜絕惡意出現(xiàn)的51退保行為。